Términos del servicio

2. Aceptación y alcance

Al utilizar este sitio, usted acepta estos términos y se compromete a cumplir la legislación aplicable. Si utiliza el sitio en nombre de una empresa, declara que dispone de autoridad suficiente para actuar en su representación.

Si no acepta estos términos, debe dejar de utilizar el sitio. Algunas funciones o relaciones comerciales pueden estar sujetas a condiciones adicionales comunicadas por escrito.

3. Información del sitio

El contenido tiene carácter general e informativo. Las imágenes, fichas, capacidades, dimensiones, materiales, refrigerantes, voltajes, certificaciones y demás datos pueden variar según el modelo, el mercado, la normativa local y la configuración solicitada.

Nos esforzamos por mantener la información correcta y actualizada, pero pueden existir errores, omisiones o cambios sin aviso previo. Antes de tomar una decisión de compra, solicite y revise la ficha técnica y la oferta comercial aplicables.

4. Consultas y cotizaciones

El envío de un formulario, correo o mensaje no constituye una aceptación de pedido ni un contrato. Una cotización solo será vinculante cuando Acenox la emita o confirme expresamente por escrito, con su alcance, precio, moneda, cantidad, especificaciones y periodo de validez.

Las configuraciones OEM/ODM requieren revisión técnica. Acenox puede solicitar información adicional, proponer alternativas o rechazar solicitudes que no sean viables, seguras o compatibles con la normativa aplicable.

5. Pedidos y condiciones comerciales

Los precios, pagos, impuestos, moldes, muestras, cantidades mínimas, Incoterms, transporte, seguros, plazos, inspección, aceptación, garantía y servicio posventa se definirán en la cotización, factura proforma, confirmación de pedido o contrato correspondiente.

En caso de contradicción, el documento comercial firmado o confirmado para el pedido concreto prevalecerá sobre la información general de este sitio y sobre estos términos en lo relativo a esa operación.

6. Obligaciones del usuario

Usted se compromete a facilitar información exacta y suficiente, mantener actualizados sus datos de contacto y utilizar el sitio de forma lícita. No debe:

• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas, datos o áreas restringidas.
• Introducir malware, automatizar solicitudes abusivas, interferir con el funcionamiento del sitio o eludir medidas de seguridad.
• Enviar contenido ilícito, engañoso, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
• Suplantar a otra persona o utilizar datos de contacto sin autorización.

7. Propiedad intelectual

Salvo indicación contraria, el diseño del sitio, textos, fotografías, vídeos, gráficos, logotipos, fichas y demás materiales pertenecen a Acenox o se utilizan con autorización. Se permite consultar y descargar materiales únicamente para evaluar una posible relación comercial.

No se autoriza su reproducción, modificación, distribución, reventa, extracción masiva o uso para crear materiales engañosos o productos que se presenten como oficiales sin autorización previa por escrito.

8. Marcas y contenidos aportados

Acenox y sus signos distintivos no pueden utilizarse de forma que sugiera patrocinio, distribución autorizada o asociación inexistente. Si nos facilita diseños, marcas, planos o especificaciones, declara que tiene derecho a utilizarlos y a permitir su evaluación para el proyecto solicitado.

9. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede enlazar a WhatsApp, Facebook, YouTube, LinkedIn u otros servicios externos. Acenox no controla sus contenidos, disponibilidad, seguridad ni políticas. El acceso a dichos servicios se realiza bajo las condiciones del proveedor correspondiente.

10. Disponibilidad del sitio

Podemos modificar, suspender o retirar temporalmente partes del sitio por mantenimiento, seguridad, actualización o causas técnicas. No garantizamos que el sitio esté disponible de forma ininterrumpida ni que todo error pueda corregirse inmediatamente.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Acenox no será responsable de pérdidas indirectas derivadas del uso o imposibilidad de uso del sitio, de decisiones tomadas únicamente a partir de información general no confirmada, o de contenidos y servicios de terceros.

Nada de lo indicado excluye o limita una responsabilidad que no pueda excluirse legalmente. Las responsabilidades relacionadas con un pedido se regirán por el documento comercial aplicable.

12. Privacidad

El tratamiento de datos personales relacionado con el sitio y los formularios se describe en nuestra Política de privacidad, que forma parte de la información aplicable al uso del sitio.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el sitio, en nuestros servicios o en la normativa. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado después de una modificación supone la aceptación de la versión actualizada, en la medida permitida por la ley.